Features und Funktionen
Benutzerfreundlich. Flexibel. Effizient.
Unsere Softwarelösung zur Lagerraumverwaltung bietet eine breite Palette an Funktionen und Features. Diese wurden mit Blick auf Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität entwickelt.
Von leistungsstarken Tools zur Datenverarbeitung bis hin zu einer intuitiven Benutzer-oberfläche. Jede Funktion dient dazu, Ihre Arbeitsprozesse zu optimieren und Ihre Produktivität zu steigern.
Sie haben Interesse an einer Demonstration der Plattform? Sehr gern! Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam einfach telefonisch oder per E-Mail, um einen Termin zu vereinbaren.
Administration und Kernfunktionen
Übersichtlich. Flexibel vernetzbar. Sicher.
Visuelle Lagerübersicht
Verwalten Sie Etagen und Abschnitte flexibel nach Ihren Anforderungen. Ein Blick genügt, um alle verfügbaren, gekündigten oder reservierten Räume einzusehen. Zusätzlich können Sie Ihren Kunden eine komfortable Wegbeschreibung innerhalb des Lagers bieten.
Dashboard
Welche Aufgaben muss wer erledigten? Wer darf welche Todos sehen? Übersichtlich sehen Sie sofort, was zu erledigen ist. Ein Bentztergruppenkonzept unterscheidet Lagermanager (Vermieten der Boxen) von der Buchhaltung oder dem Service. Haben mir Kollegen aus dem Lager Aufgaben zugeordnet (oder umgekehrt)? Gibt es neue Reservierungen? Notizzettel werden nicht mehr an den Bildschirm geheftet, sondern im Dashboard immer mitgeführt.
Terminkalender
Alle Termine werden hier übersichtlich angezeigt: Wann bezieht der nächste Kunde seine Box? Wann endet welcher Vertrag? Um wie viel Uhr kommt der Gärtner nächste Woche? --> Übersichtlichkeit spart Zeit in der Verwaltung.
Boxenverwaltung
Maße, Zustand, besondere Merkmale und Vertragsverlauf: Das sind nur einige der umfassenden Informationen zu jeder Lagerbox, auf die Sie mit einem Klick zugreifen können.
Kundenverwaltung
Behalten Sie Umsatz, Kautionen oder offene Zahlungen aller Kunden im Blick. Die Speicherung und Verwaltung der Kundendaten sind dabei natürlich DSGVO-konform.
Vertragsverwaltung
Nicht nur Sie haben rund um die Uhr Zugriff auf alle wesentlichen Lagerinformationen. Auch Ihre Kunden können Verträge jederzeit bequem online einsehen und unterschreiben sowie ihre Daten ändern. Denn die Software von Selfstorage.Team bietet selbstverständlich auch ein Online-Portal für Ihre Kunden.
Preisverwaltung
Flexible Preisgruppen für verschiedene Raumtypen oder Flächen sind aus der Lagerraumverwaltung nicht wegzudenken. Legen Sie diese nach Ihren Bedürfnissen und der Lagerauslastung fest. Auch die Vertragslaufzeiten sind individuell anpassbar. Sie wollen mit Rabattplänen und dynamischer Preisgestaltung Kunden locken? Kein Problem.
Lagerverwaltung
Strukturieren Sie Ihre Lagerräume in übersichtliche Größenklassen – etwa 1–2 m² oder 3-4 m² – damit diese klar und benutzerfreundlich im Buchungsformular erscheinen. Beispiel ansehen: https://service.selfstorage.team/reservierung/02ad7013-9c50-4869-ac48-d596e4e0d6d4
Schlüsselverwaltung
Behalten Sie jederzeit den Überblick über Schlüssel, Zugangskarten und Zahlencodes – sowohl für das gesamte Lager als auch für einzelne Boxen und Kunden. Verwalten Sie effizient den aktuellen Standort aller Schlüssel, definieren Sie Standardeinstellungen für tägliche Abläufe und organisieren Sie Schlüsseltresore optimal.
Call-Center: Anrufannahme
Unser Call-Center übernimmt für Sie die Kundenanrufe sowie die Reservierungs- und Buchungsverwaltung direkt in Ihrem System. So können Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und Personalressourcen sparen. Verlassen Sie sich auf unsere zuverlässige und effiziente Betreuung Ihres Buchungssystems.
Buchhaltung: Komplettservice
Sparen Sie Personalkosten: Wir übernehmen für Sie alle Buchungen im System: Zahlungsimporte werden mit offenen Rechnungen abgeglichen, säumige Zahler gemahnt, Kautionen zurückgezahlt – Sie müssen sich um nichts kümmern. Wir übernehmen die komplette Abwicklung. Was wir nicht können: Wir sind nicht vor Ort in Ihrem Lager und prüfen daher nicht, ob eine Box „leer und sauber“ ist.
Analysen und Berichte
Übersichtliche Darstellung von Umsätzen, Boxen-Auslastungen, Reservierungen, Stornierungen, Problemfällen, bezahlte/offene Rechnungen nach Tagen/Monaten/Jahren.
Rechteverwaltung
Vergeben Sie individuelle Zugangsrechte und Funktionen für jeden Mitarbeiter. Üblicherweise hat der Hausmeister andere Aufgaben und Berechtigungen als die Buchhaltung. Sie können jederzeit die Zugriffs- und Zugangsrechte neu festlegen. Sie behalten die volle Kontrolle bei maximaler Flexibilität.
Arbeitsabläufe
Erstellen und verwalten Sie automatisierte Workflows passend zu Ihren individuellen Anforderungen. Zudem lässt sich unser System über eine REST-Schnittstelle einfach in bestehende Systeme integrieren. Eigene Preislisten und Formulare können weiter benutzt werden. Die Datenübertragung erfolgt über eine sichere SSL-Verbindung. Hohe Sicherheitsstandards sind hier unabdingbar und selbstverständlich.
Kommunikation
Vielseitige E-Mail-Vorlagen und KI-gestützte Textgestaltung sparen wertvolle Zeit. Doch nicht nur Sie profitieren – auch Ihre Kunden und Mitarbeiter: Durch personalisierte Kommunikation, automatische Push-Benachrichtigungen und eine optionale SMS-Schnittstelle bleibt jeder stets optimal informiert.
Marketing
Integrieren Sie ein beliebiges Script in Ihr Reservierungssystem, das automatisch relevante Events – wie die Reservierung einer Box – erfasst. So haben Sie die Möglichkeit, die Daten nahtlos mit verschiedenen Statistiktools auszuwerten. Profitieren Sie von einer unkomplizierten und effizienten Datenerfassung!
Passt das für Sie?
Vorlagen für Mietverträge, Rechnungen und Design
Im Onlineportal von Selfstorage.Team können Sie individuelle Vorlagen für Rechnungen und Verträge erstellen und beliebig abändern. Sogar mehrere Firmeneigentümer können Sie hinterlegen. Außerdem können Sie für Reservierungsformulare, Preislisten und Kundenkommunikation das Design und die Farben im Einklang mit Ihre Marke gestalten. Auch Optionen für Sub-Domain und DNS-Konfiguration bietet das Portal.
Digitale Unterschriften
Jeder Mietvertrag kann von einem Kunden digital unterschrieben werden. Die Unterschrift wird gespeichert, der Vertrag kann mit Unterschrift per E-Mail verschickt oder ausgedruckt werden. Über ein Kundenportal kann der Kunde seinen Vertrag Online unterschreiben. Selbstverständlich können Sie das Kundenportal für die Unterschrift und das Hochhladen von Ausweisdokumenten als Barcode abrufen.
Rechnungswesen
Automatische Mietrechnungen, integriertes Mahnwesen und detaillierte Umsatzauswertungen: alles mit wenigen Klicks möglich. Buchhaltungsfreundlich und mit flexibler Kontenauswahl für alle Positionen. Alle Rechnungen werden nach dem neusten E-Rechnungsformat (XRechnung/ZUGFeRD) erstellt.
SEPA-Lastschriften
Alle Vermietungen (Rechnungen) können Sie bequem per SEPA-Lastschrift einziehen und im System verwalten. So behalten Sie immer den Überblick. Unsere Lagerraum-Software-Lösung erstellt Ihnen per Knopfdruck eine SEPA-Datei für alle fälligen Lastschriften, die Sie dann über Ihr Bankkonto oder StarMoney einlesen und ausführen lassen können. Geplatzte Lastschriften erkennt das System eigenständig und verschickt automatisierte Zahlungserinnerungen.
Bankbuchungen
Auch als Lagerverwalter und -besitzer ist Home Office manchmal eine schöne Sache. Entsprechend können Sie von zu Hause aus alle Buchungen einsehen. Die Zuordnung der Bankbuchungen zu den Rechnungen und Boxen geschieht vom System automatisch, sicher und komfortabel.
Online-Zahlungen
Die erste Miet- oder Kautionszahlung können Ihre Kunden bequem online über PayPal, AmazonPay, Kreditkarte und weitere Anbieter tätigen. Für alle folgenden Zahlungen empfehlen wir aus Kostengründen den Einzug per Lastschrift oder eine direkte Überweisung. Auf diese Weise senken Sie Ihre Transaktionskosten deutlich und vermeiden prozentuale Umsatzbeteiligungen durch externe Zahlungsdienstleister.
Das Kundenportal von Selfstorage.Team ist einfach zu bedienen und spart Ihnen Arbeitszeit und Personal. Hier werden einige der wichtigen Funktionen vorgestellt. Sprechen Sie uns an – wir stellen Ihnen das System gern in einem Online-Meeting vor.